1. Cancelación de reservas
Las reservas son una compra en firme. Por lo tanto, CAJASPARACOMICS.com NO ACEPTA CANCELACIONES DE PEDIDOS DE ARTÍCULOS EN RESERVA, excepto si el precio final del producto es superior al que has pagado por la reserva (ver punto 3). Ten en cuenta que nosotros tenemos que pedir estos artículos a nuestros distribuidores y son pedidos en firme sin derecho a devolución. Piénsalo muy bien antes de comprar un artículo en reserva.
Los retrasos en la fecha de salida no son motivo de cancelación de la reserva, dado que las fechas de llegada de la figura a nuestros almacenes son aproximaciones completamente orientativas y están sujetas a todo tipo de factores externos a nosotros que pueden causar retrasos.
En el caso del pago a plazos, no se aceptarán devoluciones de los pagos parciales ya hechos si decides cancelar la reserva después de haber pagado alguno de los plazos.
2. Distribuidores
En ocasiones puede ocurrir que el producto haya sido eliminado o retirado por el fabricante o distribuidor antes de los plazos indicados.
En caso de que los distribuidores no puedan proporcionarnos la cantidad solicitada de productos para cubrir todas las reservas, las unidades que nos lleguen se servirán por estricto orden de entrada de pedidos con reservas. CAJASPARACOMICS.com avisará a todos los posibles afectados a los que no se les pueda servir una reserva, y en el caso de que finalmente no sea posible conseguir el o los artículos solicitados, procederemos a devolver el importe total pagado por dichos artículos. En el caso de que un distribuidor no pueda cubrir la cantidad solicitada de productos, CAJASPARACOMICS.com no se hace responsable de cualquier inconveniente que pueda causar a los clientes afectados, al tratarse de causas ajenas a nuestra voluntad.
3. Fechas de lanzamiento
La fecha de lanzamiento de todos los artículos en reserva es estimada y puede variar sin previo aviso por parte de los fabricantes o distribuidores. En ocasiones, una figura que ya ha sido presentada y que tiene una fecha de salida prevista, puede llegar a retrasarse varias semanas (incluso meses). Estos cambios son debidos a causas ajenas a CAJASPARACOMICS.com por lo que no nos hacemos responsables de cualquier inconveniente que este retraso pueda causar a nuestros clientes.
Estos artículos aún no están en el mercado. Tienes la oportunidad de reservarlos para poder tenerlos el día de su lanzamiento. Al realizar el pedido, se genera un compromiso de compra, podrás consultarlos en tu cuenta de usuario y te informaremos tan pronto como estén disponibles. Las preventas no se pueden cancelar (Punto 2). La mayoría de estos artículos tienen asociada una fecha límite de reserva (Fecha de oferta hasta). Es recomendable formalizar el pedido de esta las Pre-Order dentro de ese plazo.
Cajasparacomics gestiona las reservas por orden de pedido confirmado. Una vez recibida, la mercancía se sirve siguiendo ese mismo orden y dependiendo siempre de la cantidad total recibida en almacén. En la mayoría de los casos, esto supone que se podrán atender casi todas las reservas formalizadas dentro del plazo marcado por la fecha límite de oferta, salvo excepciones como, por ejemplo, los artículos de alta demanda.
CAJASPARACOMICS.COM recomienda no hacer pedidos de Pre-Orders (reservas) para fechas señaladas (celebraciones, navidades, etc) ya que las fechas pueden sufrir los cambios indicados arriba.