POLÍTICA DE RESERVAS

CAJASPARACOMICS trabaja con reservas o pre-orders, que es el sistema que utilizan los fabricantes para controlar su producción. Para asegurarte de que no te quedes sin las figuras que te interesan, puedes reservarlas en CAJASPARACOMICS.com desde el momento en el que las publicamos.

Todo usuario que realice una reserva, entiende y está de acuerdo con las siguientes condiciones:

Indice de Contenido

1. Pago de reservas

Las reservas pueden pagarse de dos maneras:

  • 1. Pago al completo:

    En el mismo momento de realizar la reserva. En este caso, todo el proceso será exactamente igual que cuando compras un artículo normal.

    En caso de pagos mediante Transferencia bancaria o Bizum, los pedidos no se procesarán hasta que se confirme el ingreso por parte de CAJASPARACOMICS, es decir: No se realizará la reserva de productos hasta que el pedido sea abonado en cuenta.
  • 2. Pago a plazos con Aplázame (sin comisión por nuestra parte, intereses variables de APLAZAME S.L.)
    • Para artículos de hasta 60€: No se podrá realizar el pago a plazos.
    • Para artículos de más de 60€: El pago se podrá realizar a través de la pasarela de Pago Seguro de APLAZAME S.L. Podrás elegir el número de cuotas que deseas.
    • Fácil y sencillo ¿Cómo? mira esto.

En el momento en que recibamos la mercancía solicitada, procederemos a enviártela mediante el transportista que hayas escogido al realizar la reserva.

2. Cancelación de reservas

Las reservas son una compra en firme. Por lo tanto, CAJASPARACOMICS.com NO ACEPTA CANCELACIONES DE PEDIDOS DE ARTÍCULOS EN RESERVA, excepto si el precio final del producto es superior al que has pagado por la reserva (ver punto 3). Ten en cuenta que nosotros tenemos que pedir estos artículos a nuestros distribuidores y son pedidos en firme sin derecho a devolución. Piénsalo muy bien antes de comprar un artículo en reserva.

Los retrasos en la fecha de salida no son motivo de cancelación de la reserva, dado que las fechas de llegada de la figura a nuestros almacenes son aproximaciones completamente orientativas y están sujetas a todo tipo de factores externos a nosotros que pueden causar retrasos.

En el caso del pago a plazos, no se aceptarán devoluciones de los pagos parciales ya hechos si decides cancelar la reserva después de haber pagado alguno de los plazos.

3. Precios

Los precios de las reservas son siempre una estimación aproximada y pueden variar ligeramente debido a las diferencias de cotización entre el euro y el yen u otras divisas. Esto no es muy frecuente a no ser que haya un gran cambio financiero en las bolsas por lo que el precio que ofrecemos suele ser definitivo y en el caso de que varíe, las diferencias suelen ser muy pequeñas.

En caso de cualquier posible cambio de precio antes del lanzamiento de un producto, procederemos a avisar a los clientes afectados para que puedan decidir si están de acuerdo con el nuevo precio. En caso negativo, CAJASPARACOMICS.com devolverá íntegramente el importe total pagado por el cliente.

4. Descuento por reserva

Todas los artículos en reserva tienen un DESCUENTO PROMOCIONAL EN SU PRECIO. Podrás beneficiarte de ese descuento hasta el momento en que finalice la fecha límite de la oferta. Te recomendamos reservarlas lo antes posible para no quedarte sin ellas y asegurarte el mejor precio.

5. Distribuidores

En ocasiones puede ocurrir que el producto haya sido eliminado o retirado por el fabricante o distribuidor antes de los plazos indicados.

En caso de que los distribuidores no puedan proporcionarnos la cantidad solicitada de productos para cubrir todas las reservas, las unidades que nos lleguen se servirán por estricto orden de entrada de pedidos con reservas. CAJASPARACOMICS.com avisará a todos los posibles afectados a los que no se les pueda servir una reserva, y en el caso de que finalmente no sea posible conseguir el o los artículos solicitados, procederemos a devolver el importe total pagado por dichos artículos. En el caso de que un distribuidor no pueda cubrir la cantidad solicitada de productos, CAJASPARACOMICS.com no se hace responsable de cualquier inconveniente que pueda causar a los clientes afectados, al tratarse de causas ajenas a nuestra voluntad.

6. Fecha de lanzamiento

La fecha de lanzamiento de todos los artículos en reserva es estimada y puede variar sin previo aviso por parte de los fabricantes o distribuidores. En ocasiones, una figura que ya ha sido presentada y que tiene una fecha de salida prevista, puede llegar a retrasarse varias semanas (incluso meses). Estos cambios son debidos a causas ajenas a CAJASPARACOMICS.com por lo que no nos hacemos responsables de cualquier inconveniente que este retraso pueda causar a nuestros clientes.

Estos artículos aún no están en el mercado. Tienes la oportunidad de reservarlos para poder tenerlos el día de su lanzamiento. Al realizar el pedido, se genera un compromiso de compra, podrás consultarlos en tu cuenta de usuario y te informaremos tan pronto como estén disponibles. Las preventas no se pueden cancelar (Punto 2). La mayoría de estos artículos tienen asociada una fecha límite de reserva (Fecha de oferta hasta). Es recomendable formalizar el pedido de esta las Pre-Order dentro de ese plazo.

Cajasparacomics gestiona las reservas por orden de pedido confirmado. Una vez recibida, la mercancía se sirve siguiendo ese mismo orden y dependiendo siempre de la cantidad total recibida en almacén. En la mayoría de los casos, esto supone que se podrán atender casi todas las reservas formalizadas dentro del plazo marcado por la fecha límite de oferta, salvo excepciones como, por ejemplo, los artículos de alta demanda.

CAJASPARACOMICS.COM recomienda no hacer pedidos de Pre-Orders (reservas) para fechas señaladas (celebraciones, navidades, etc) ya que las fechas pueden sufrir los cambios indicados arriba.

7. Sistema de compras

El sistema de compras de artículos que ya tenemos en stock y el sistema de reservas funcionan por separado y son dos procedimientos completamente distintos, de manera que no debes mezclar en el mismo pedido productos que ya tenemos en stock con productos en reserva. En caso de que lo hicieras así, todos los productos serán enviados cuanto nos llegue el último producto en reserva que aparezca en tu pedido, es decir, cuando tengamos todos los productos disponibles físicamente.

En el caso de que tu pedido incluya solo artículos en reserva con diferentes fechas de salida, el envío se efectuará igualmente cuando nos llegue el último artículo. No mezcles productos en stock con productos en reserva si no quieres esperar hasta el lanzamiento del producto con la fecha de salida más tardía.

Para cualquier duda o aclaración referente a nuestra política de reservas, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.